人事制度コラム

能力等級における「発揮能力」と「保有能力」

2018/08/28

今回は等級制度について考えてみたいと思います。等級制度は「能力等級」「役割等級」「職務等級」の3つがありますが、その中でも日本企業で最も多く採用されている「能力等級」について考えてみます。能力等級を採用する際に話題に…

2018/08/21

最近、「人事評価制度を中断ないし廃止した」という経営者の方と会う機会が偶然にも続いた。何れも外部の専門家を雇って一から評価制度を作り、１～２年運用してから中断ないし廃止に至っている。個人的には自身の携わった仕事でそのような兆候が出ていないか…

2018/08/06

（第１回を見ていない方は、まずそちらをご覧ください）評価項目①好感接客：笑顔で明るく、落ち着いて丁寧な接客ができていたか評価基準：１．お客様によっては無愛想で失礼な対応をしていることもあった　　　　…

2018/08/02

人事制度は不平等な仕組みです。なぜなら、　・評価が良い人、悪い人　・昇格が速い人、遅い人　・手当がもらえる人、もらえない人　…etc. といった具合に、社員の明暗を分けてしまうことが避けられないからです。どれだけ頑張っ…

2018/08/01

　どんなコンサルタントにも初めて担当したクライアントがあり、それぞれに印象深いエピソードがあるのではないでしょうか。私の場合は入社２年目に担当先ができ、幸運なことに今でもお付き合いが続いています。仮にＡ社としますが、今回はＡ社での評価シ…

2018/07/12

（第22回を見ていない方は、まずそちらをご覧ください）失敗例③　人による差をつけるため、無理やり相対評価をした人事評価の評語（SABCD）を決定する際、一般的にはＳＡが25%、Ｂが50%、ＣＤが25%程度で枠を定め、…

2018/07/12

著者：株式会社新経営サービス人事戦略研究所森中謙介出版社：三笠書房定価：1,400円（税別）ご購入はこちらからあなたは、思っている以上に自分の社内評価をコントロールできる――。本当に？そう思うか…

2018/06/27

著者：株式会社新経営サービス人事戦略研究所森中謙介出版社：三笠書房定価：1,400円（税別）ご購入はこちらからあなたは、思っている以上に自分の社内評価をコントロールできる――。本当に？そう思うか…

2018/06/20

今回はベーシックに、人事評価基準作りのコツをご紹介します。一般管理部門（総務や経理）の人事評価に苦労している企業は多いかと存じます。　・何で業績評価をすべきか　・人ごとに差をつけにくい　・他部門と比較して、点…

2018/06/11

（第20回を見ていない方は、まずそちらをご覧ください）管理職の問題行動をいくつか列挙します。前回の「幼稚園で学んだこと」と対比してご確認ください。 ③嘘はつかないでおきましょう。管理職が部下の不信を…