【森谷】人事ポリシー⑤
求める人材像とは、社員が備えるべきマインド（志向・意識・考え方）やスキル（階層や職種により必要となる能力）だとお話ししました。
前回はマインド面でしたので、今回はスキル面です。
階層の観点からスキルを考えた場合、ロバート・カッツの３能力が分かり易そうです。
３能力とは、「テクニカル・スキル」「ヒューマン・スキル」「コンセプチュアル・スキル」を指します。
恐れずに独自の解釈・解説をさせていただくと、
・テクニカル・スキル（業務遂行力） ･･･ 担当業務を専門的・技術的に遂行する力
・ヒューマン・スキル（対人関係力） ･･･ 組織・人を動かす力
・コンセプチュアル・スキル（課題解決力） ･･･ 課題を正しく設定したり、解決したりする力
といったところでしょうか。
一般的に、
・下位層になるほどテクニカル・スキル＞コンセプチュアル・スキル
・上位層になるほどテクニカル・スキル＜コンセプチュアル・スキル
・ヒューマン・スキルは、どの階層でも一定割合で必要
となります。
詳細の解説は次回以降とさせていただきますが、
こういった古典（1950年代に提唱されたようです）は、
不易流行の「不易」にあたります。
いつの時代も変わりませんので、
自社の人事ポリシーの柱にするのはもってこいですね。
