【森谷】人事ポリシー⑥
求める人材像におけるスキル面の続きとなります。キーワードのみの列挙となりますが、ご留意ください。
①テクニカル・スキル…担当業務を専門的・技術的に遂行する力
Ａ．ポータブルスキル（汎用能力）…どんな仕事にも共通で求められる能力。
ミスを起こさない正確さ、素早さ、ＰＣスキル、情報収集力、文章力、分析力･･･
Ｂ．スペシャルスキル（専門能力）…職種特性が色濃く出る能力。
商品知識、業界知識、経理知識、特定の器具を操作する能力、資格取得･･･
②ヒューマン・スキル…組織・人を動かす力
コミュニケーション、ネゴシエーション、コーチング、ファシリテーション、リーダーシップ･･･
③コンセプチュアル・スキル…課題を正しく設定したり、解決したりする力
ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、俯瞰力、洞察力、リスクテイク･･･
キーワードは世の中にあふれていますので、それをアレンジして解説を加えることで、自社なりの表現にしていきます。
全社員共通、階層別、職種別の３つの観点で整理できると思います。
アウトプットとして、採用に活用したり（曖昧な表現になりがち）、人事評価基準に活用したり（具体的にしやすい）することで、人事ポリシーに一貫性を持たせていきます。
職種によっては汎用能力が専門能力になったり、コンセプチュアル・スキルはそれ単体では成り立たない能力だったりしますので、あまり厳格に考え過ぎるといつまでたっても仕上がりませんので、注意が必要です。
