人事制度の基本的な作り方や、サンプル・ひな形・事例などをご紹介します。

１．「主観」での評価はだいたい正しい
▽なぜ、人事評価結果がしっくりこないのか？
▽人事評価表のつくり方は間違っていないか？
▽どうやって評価するかの前に、何を評価するかを考える

２．「評価者=プレイングマネージャー」という認識をもっておく
▽なぜ、人事評価はばらつくのか？
・評価者の問題に責任転嫁していないか？

▽評価者が評価しづらい3つの失敗ケースとその対策
①評価項目が多すぎる
②評価基準が曖昧過ぎる
③評価項目・基準がそもそも不公平

▽業績・成果評価のつくり方
・業績・成果評価項目の例
・評価項目を設定する際の2つの留意点
・絶対値/前年伸び率/目標達成度、どの基準で評価するか？
・定量的に評価しづらいケースの対応策

▽職務プロセス評価のつくり方
・職務プロセス評価項目の例
・「保有」ではなく、「発揮（行動・役割責任）」ベースで評価を行う
・評価基準を作る際のコツ

３．とりあえずライトにはじめ、徐々に進化させる
・最も大事なことは、人事制度を運用すること
・運用ルールのつくり方、考え方
①評価スケジュール
②評価者・評価フロー
③評価結果の処遇反映
・本人評価は本当に必要か？
・評価者の評価スキルに不安があるがどうすればよいか？